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业务层三 · FDE · 交付结果

没效果,不收费

FDE(Forward Deployed Engineer · 前线部署工程师)驻场交付: 星华云联的 FDE 工程师进驻您的产线与业务现场,与您的团队并肩作战, 把「AI 项目」变成「AI 结果」。共担风险、共享收益——效果写进合同,基线之上才谈分成。

效果指标 先写进合同,再动工 驻场交付 按周迭代,按期验收 基线之上算增量 无增量不分成
What is FDE

不是外包,不是卖软件
把工程师部署到您的业务前线

FDE 源自全球顶尖 AI 公司的交付范式:工程师不坐在自己公司里写代码, 而是进驻客户现场,吃透业务、调优模型、跑通流程,为一个可量化的业务结果负责到底。

人驻场

工程师在您的现场工作

  • 与业务团队同频办公,问题当天发现、当天定位
  • 直接面对真实数据与真实流程,不猜、不隔靴搔痒
  • 按周迭代、按周汇报,过程全透明

责到底

为业务结果签字负责

  • 目标指标、验收标准、结算方式全部写进合同
  • 交付的不是「系统上线」,而是「指标达成」
  • 指标未达基线增量,对应分成不成立

利共享

从效果增量里分钱

  • 先量化现状成本设定基线,基线之上算增量
  • 增量收益按约定比例分成,客户拿大头
  • 我们赚得越多,前提一定是您省得越多
Comparison

同样是花钱
买到的 确定性完全不同

外包开发交付「工作量」,售前顾问交付「功能方案与演示」,管理咨询交付「报告」,FDE 交付「结果」。

对比维度 外包开发 售前顾问 / 软件商 管理咨询顾问 星华云联 FDE · 交付结果
收费逻辑 按人天 / 项目一次性报价 方案 Demo 免费,签约后按授权 / 订阅收费 项目制收取咨询费,交付报告即结项 少量基础服务费 + 基线之上效果分成,没效果不分成
风险承担 前期预付,落地风险主要由需求方承担 Demo 展示标准能力,业务落地需额外投入 输出策略建议,落地执行风险由企业承担 ✓ 共担风险:效果不达标,分成不成立
交付深度 依据需求文档交付功能,验收结束 演示标准化能力,深度实施另行服务 输出调研方案,提供方向,不参与落地 ✓ FDE 驻场,深入流程与数据,陪跑到指标达成
结果确定性 交付软件功能 交付方案与演示 Demo 交付诊断与策略报告 ✓ 交付业务指标,效果写进合同、按约验收
知识沉淀归属 代码归属外包方,经验依附外部团队 方案依托产品环境,难沉淀企业专属规则 方法留存咨询方,成果仅为书面报告 ✓ 知识库、规则库、面料缺陷语料全部沉淀在企业内部
长期关系 单次项目合作,二期重新议价 签约为合作起点,后续服务逐步衰减 阶段性项目合作,结项团队离场 ✓ 利益绑定的长期共同体:您增长,我们才增长

表中「外包开发 / 售前顾问 / 管理咨询顾问」为客户常见的三类合作方式之通行做法概括,仅用于说明交付范式的差异,不指向任何具体机构。

Process

四步,把「AI 项目」
做成 「AI 结果」

每一步都有明确的内容、产出物与退出机制——先说清,再动手;先见效,再结算。

1 业务诊断

量化现状成本

FDE 进驻一线访谈与数据摸底:这个业务问题每年值多少钱、瓶颈卡在哪、数据基础够不够。

产出物:诊断报告 · 基线指标定义
2 方案共创

共定目标与验收标准

与业务方、决策层共定目标指标、验收标准与分成比例,三方签字写进合同。目标谈不拢,宁可不做。

产出物:共创方案 · 效果合同
3 驻场交付

进驻现场,按周迭代

FDE 携观鉴质检底座与成熟智能体组件进驻现场,数据接入、流程改造、模型调优,按周迭代、按周汇报。

产出物:周报 · 阶段验收单
4 按效果结算

算增量,再分成

按合同约定周期对账:核算交付后指标与基线的增量,按约定比例分成。同时把规则与知识沉淀移交您的团队。

产出物:效果对账单 · 知识资产移交
全流程设置阶段评审机制:未能达成共识即可终止合作。我们尊重客户判断,以落地效果兑现价值,不靠合约锁定项目。
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先定基线,再谈分成
每一分收入都来自 您真实的增量

没有效果增量,就没有分成收入——这套机制逼着我们必须交付确定性结果。

STEP 1 · 基线设定

基线指标 = 交付前现状成本

诊断阶段用您自己的数据量化现状。以纺织质检场景为例:单条验布线 3 班制配备 3~4 名验布工、年人力成本、当前漏检率与客诉/降等损失金额。基线由双方共同确认,写进合同附件。

STEP 2 · 效果核算

效果收益 = 交付后指标 − 基线指标

验收期按合同约定口径核算增量:人力节省多少、质量损失下降多少、产能释放多少——折算成真金白银。数据来源与核算周期同样在合同中锁定。

STEP 3 · 增量分成

结算费用 = 基础服务费 + 效果收益 × 分成比例

少量基础服务费覆盖驻场工程师与算力的刚性成本,大头来自效果分成。增量为负或为零,分成即为零——客户永远拿大头。

0
无增量时的分成金额
增量为零,分成即为零
1
动工前必签的效果合同
指标、口径、分成比例写清
双方
共定基线与验收口径
不用我们的口径单方面说了算
增量越大,双方赚得越多
利益完全一致,不是零和
示例:某纺织制造企业成品检场景,基线为「单线 3 班制 4 名验布工 / 漏检率 15%~20%」, 交付后为「1 人值守 2~3 台设备 / 漏检率 <2%」。节约的人力与下降的质量损失按合同口径折算,即为本期效果收益。 上例为示意,用于说明核算方法,非对具体客户的承诺。
Confidence

敢按效果收费
因为我们把 不确定性 留给了自己

按效果收费不是营销口号,而是三道硬实力的对赌:底座够硬、沉淀够厚、飞轮够快。

01 · 底座

自研质检视觉底座

观鉴多模态质检底座:高清线阵成像 + 多光源 + 边缘实时推理,检出率 >98%、漏检率 <2%、精度 >0.1mm。数据本地化部署,不出企业内网——AI 先在您的产线上稳定「看得准」,效果才有地基。

>98% 检出率 · <2% 漏检率 · 本地化部署

02 · 沉淀

三层业务沉淀

「AI产品·智能体 → AI陪跑·建能力 → FDE·交付结果」同一底座、层层反哺:产品矩阵里验证过的智能体组件(质检、经营分析、知识问答、报告生成)直接复用,FDE 不做从零开始的定制,起步就是半成品,周期短、确定性高。

成熟组件复用 · 不从零开始

03 · 飞轮

行业 Know-how 飞轮

每一次交付沉淀面料缺陷语料与判级规则,每一条规则训练更准的模型,每一个更准的模型让下一个场景落地更快。服务越深,越懂纺织,越敢承诺——因为你踩过的坑,我们大多已经踩过。

越服务,越敢承诺

Fit

FDE 不适合所有企业
我们 主动设门槛

按效果收费意味着我们也要投入工程师与算力成本。为了对双方负责,请先对照下表自测——不合适,我们会直说。

适合 FDE 的企业

如果您符合以下多数特征,FDE 大概率能为您创造可量化的回报。

  • 业务问题可量化:能说清「现状成本」——耗时、人力、差错率、漏检率、流失率,至少占其一
  • 有数据基础:面料标准、检验记录、设备手册、生产报表、工单等数据可用于训练与调优
  • 决策层推动:有高层愿意为效果签字,并能协调业务方配合驻场工作
  • 场景够痛、够高频:问题每天都在发生,改善 10% 就是一笔大钱
  • 认同长期主义:愿意共建 3-6 个月,把能力沉淀进组织而非一次性买断

暂不适合 FDE 的情况

以下情况我们更建议您从智能体产品或 AI 陪跑起步,别浪费彼此的预算。

  • 只想买一套软件:开箱即用的智能体产品性价比更高,加装版 15~20 万即可入门
  • 无法提供场景与数据:连现状成本都说不清,基线无从谈起,效果无法对账
  • 追求一次性买卖:效果分成是长期绑定,想「付一笔钱从此两清」的请绕道
  • 没有内部对接人:驻场需要业务方出人配合,纯甩手掌柜做不出效果
  • 组织尚在观望期:建议先走 AI 陪跑完成认知与人才储备,再谈结果对赌
拿不准自己属于哪一类?提交评估表单,诊断阶段我们会给出诚实结论——包括「您不适合 FDE」
Timeline

一个 12 周驻场周期
长什么样

以某纺织制造企业「成品检 AI质检」场景为例:12 周,从基线摸底到效果对账,全程按周可视。

W1
W2
W3
W4
W5
W6
W7
W8
W9
W10
W11
W12
业务诊断 · 基线
基线报告
方案共创 · 签约
效果合同
数据接入 · 搭建
成像标定 + 缺陷库
驻场迭代 · 调优
按周迭代 · 周周汇报
试运行 · 验收
产线试运行
效果对账 · 结算
增量对账
W2 里程碑:基线指标双方确认
W6 里程碑:首个场景产线试运行
W9 里程碑:阶段验收单签署
W12 里程碑:效果对账 + 知识资产移交

* 典型周期 8-12 周(含 2 周诊断共创);实际排期依场景复杂度、数据准备情况与产线配合度调整,以共创方案约定为准。

Our FDE

敢驻场的人
才是 交付的底气

每一位星华云联高级 FDE,都是贯通业务、技术与流程的复合型专家。 既能理解业务诉求,也能转化 AI 实现路径,擅长在两种语言之间搭建桥梁; FDE 团队成员各有所长,拥有大量企业一线实战落地经验。

战略组织 AI 专家
星华云联高级 FDE 001 · 战略与组织方向
核心能力
AI 战略顶层规划、企业 AI 组织能力搭建
擅长领域
数字化战略、组织变革、人才体系、知识资产治理
一句话介绍
立足企业长期发展,搭建适配 AI 时代的组织架构与人才体系,构建可持续的 AI 能力底座。
技术产品 AI 专家
星华云联高级 FDE 002 · 技术底座方向
核心能力
AI 产品方案设计、多模态模型应用落地、技术底座适配
擅长领域
视觉模型训练、缺陷知识库、缺陷检测算法、质检 Agent 构建
一句话介绍
打通业务需求与 AI 技术实现,设计可落地、可迭代的智能产品方案。
业务交付 AI 专家
星华云联高级 FDE 003 · 业务流程方向
核心能力
业务流程拆解、AI 场景效果交付
擅长领域
验布、织造、染整等一线质量流程优化,以及生产、客服、供应链场景
一句话介绍
深入一线业务现场,将 AI 嵌入原有流程,以流程改造实现可量化业务增益。

* 上述为 FDE 团队角色画像,具体驻场人员将在共创阶段按场景匹配并写入方案;如需了解实际团队履历,可在深度沟通环节提供。

FAQ

关于 FDE
企业最关心的 6 个问题

「没效果不收费」,那基础服务费是什么?
基础服务费仅覆盖驻场 FDE 工程师与算力的刚性成本,金额远低于传统定制开发报价,且在签约前一次性说清、不设隐藏项。我们的利润全部来自效果分成——增量越大,我们赚得越多;没有增量,我们只拿成本价。这就是「共担风险」的真实含义。
基线指标怎么定?会不会被「做手脚」?
基线用您自己的历史数据算:过去 6-12 个月的人工耗时、人力成本、漏检率、客诉与降等损失等,双方共同确认后写进合同附件。验收口径、数据来源、核算周期同样在合同中锁定。基线不是我们说多少是多少——谈不拢,宁可不合作。
数据安全怎么保障?要上到云端吗?
支持本地化私有化部署,产线图像与质量数据不出企业内网;可采用一体机或机房私有化部署模式。灵活的权限配置,全链路安全可控。驻场 FDE 工程师签署保密协议,所有缺陷语料、判级规则与知识资产归属企业。
一个 FDE 项目周期多长?需要我们投入什么?
典型周期 8-12 周(含 2 周诊断共创)。您需要投入:一位业务对接人(每周约半天)、场景相关的产线数据与文档访问权限、以及决策层在里程碑节点的参与。其余脏活累活——数据清洗、成像标定、流程改造、模型调优——由 FDE 承担。
项目结束后,能力留在我们这里吗?
是的,这是 FDE 与传统外包的本质区别。缺陷知识库、判级规则库、面料参数、行业语料全部沉淀在企业内部系统中;项目尾期我们做知识资产移交与团队带教,可衔接 AI 陪跑的 FDE 人才培养,帮您长出内部能力。当然,多数客户会选择续签效果分成,让增量持续滚动。
评估不通过怎么办?是不是变相推销?
评估的诚实结论只有三种:适合 FDE、建议先从 AI 产品 / AI 陪跑起步、暂不适合。后两种我们会明确说明理由。按效果收费的模式决定了我们比您更怕「错配」——接一个做不出效果的项目,亏的是我们自己的工程师成本。
Apply

敢承诺的人,先接受筛选

为保证交付质量,FDE 驻场名额有限,每个评估申请都由解决方案架构师亲自评审。场景描述得越具体,评估越快。

T+1 工作日

初步评审

解决方案架构师评审申请信息,判断场景与数据基础是否达到 FDE 门槛。

T+3 工作日

深度沟通

通过初评后,与您及决策层进行 1 次深度访谈,明确可量化目标的可行性。

T+7 工作日

评估结论

出具书面评估结论:适合 FDE / 建议其他路径 / 暂不适合——并说明理由。

提示:若您的场景更适合智能体产品或 AI 陪跑,我们会在结论中如实建议,不硬推 FDE。

FDE 业务咨询

☎ 联系电话
0571-88156161

📱 顾问手机 / 微信
18072942763

✉ 电子邮箱
xh@xinghuayunlian.com.cn

📍 公司地址
杭州市上城区市民街 98 号尊宝大厦金尊 23 层

我们要先和您说清楚

  • 名额有限:驻场交付消耗工程师与算力,同期在跑项目有数量上限
  • 如实建议:评估只有三种结论,其中两种可能是「不建议做 FDE」
  • 阶段可退出:每个阶段设评审机制,未达成共识即可终止合作
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